这个土生土长的纽约人，1985年在华盛顿特区乔治华盛顿大学获得了工商管理学士学位和信息系统。1997年在之前进入大中华区,他在西方积累了18年的软件工程经验。现在在台北IT行业工作6年并且有9年在上海企业培训背景,他有清晰的见解，工程能力,文化多样性和细微差别,和中国先进的会话技能。作为一个企业主,他也理解真实世界提供高质量、高附加值的服务的挑战,包括适当的员工培训的重要性和实现100%的客户满意度。作为一个团队成员,他致力于指导其他培训师在最佳实践和培训技能开发的研讨会。

这个经验丰富的和深思熟虑的教练，可以提供高效的定制的软技能培训,和沟通技巧开发项目给在华跨国公司。通过自己的学习汉语作为第二语言,开发了自己的导向培训的方法和策略,能很好地适应中国学生的角度。他非常耐心,互动和鼓励,并且激励参与,而不是被动的出勤。他最喜欢的培训主题演讲技能,跨文化的软技能,商务英语、PPT设计技能、邮件写作,Training-the-Trainer辅导。他在这一对一的咨询,以及集团培训和研讨会也有很多经验。