交流沟通技巧 |
Interactive Meeting Skills / 中国个性定制企业培训 |
为什么参加这个培训课程?
知道如何与西方人举行会议。了解西方的决策过程。掌握会议上的典型文化差异。获取会议商业智慧,制定会议的沟通技巧。获得可靠的实践经验。
谁应当参加?
经理、主管、项目经理、业务分析师和其他人想要提高团队绩效和解决业务问题以及运行会议的任何人。
您将学到什么?
- 准备一个清晰的和有用的议程
- 有效地主持商务会议
- 积极参与会议
- 鼓励其他人贡献
- 处理破坏性或难相处的人
- 自信地进行电话会议
- 讨论和辩论的社会互动
- 刺激小组讨论
- 促进集中辩论
- 西方会议的方法
技能开发焦点
- 得到一个好的开始
- 领导和主持会议
- 自信和果断的声音
- 表达意见和有说服力
- 提供一个合乎逻辑的和平衡的论点
- 跑题,泛化和切题
- 提出建议,给出建设性的反馈
- 使用启发性的控制讨论
- 使用肢体语言的影响
- 总结关键决策
- 检查协议
交互式会议技能
头脑风暴的解决方案 | 使用思维导图 | 讨论社会问题 | 假定趋势 |
每周召开会议 | 面试人员 | 进程会议 | 汇报流程 |
解释过程 | 描述政策 | 证明支出 | 估计时间 |
商议论点 | 讨论决定 | 谈判的最后期限 | 讨论事项 |