管理软技能 |
Emotional Intelligence / 中国个性定制企业培训 |
什么是情绪智能?
情绪智能是认知自身和他人情绪,从而激励自己,并有效管理自身和他人情绪的智能。情绪智能是基于对有助于有 效工作表现的情绪智力的学习智能。
情绪智能培训
情绪智能从4个维度来衡量18种智能:自我意识、自我管理、社会意识和关系管理。尽管每项智能都很重要,但要获 得成功,您无需面面俱到。根据您所处的情况, 通过掌握一部分智能的组合能够使您更有效地工作。在这个培训课程中,您将看到已被证明能够通向成功的一系列智能 组合的建议。
情绪智力智能模型
- 情绪智能的4个维度
- 1、了解自己的内在状态、偏好、资源和直觉力。
- 2、自我管理
- 管理自己的内在状态,冲动情绪和资源
- 3、-社会意识
- 人们如何处理人际关系以及对他人的情绪,需求和关注点的意识。
- 4、关系管理
- 诱使他人作出理想反应的技能。
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培训效用
- 学员可进行情绪智能调查(可选择)
- 小组人员调查概略报告 (可选择)
- 情绪智力智能洞察
- 情商领导力技能
- 深入了解自我
- 提高情绪自我控制
- 提供影响他人能力
- 加强员工参与技能
- 建立更好人际关系技能
- 情绪智能技能
情绪智能
情绪智能 | 自信心 | 准确自我意识 | 准确自我评估 |
自我管理 | 适应性 | 透明性 | 情绪自我控制 |
成就导向 | 主动性 | 乐观主义 | 社会意识 |
组织意识 | 服务导向 | 移情 | 关系管理 |
发展他人 | 领导力 | 变化催化 | 冲突管理 |
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