HR for Non-HR Managers (Mandarin)

1 day Public Workshop 27 July 2018

Workshop Overview & Benefits 培训背景 培训目标和收益

不论从调研结果还是现场经验来看，业务部门管理者最头疼的问题之一就是管人。即使是业务骨干，甚至身居高位的总经理，在招人，用人和考核人方面也缺乏方法和技巧。“拍脑袋，凭喜好”是最常见的人员管理方法，产生的结果往往要不就是招不到对的人，要不就是留不住想留住的人，等等各种灾难频频发生，看不到尽头。为了助力业务经理在游刃有余的完成业务指标的同时还能把好人才选、用、育、留的这几关，学会核心关键的技巧和方法，让绩效达成与能力发展相匹配， 让员工激励实现全方位，多角度，让团队环境形成良性发展，非人力资源经理的人力资源管理这门课是所有业务经理的必修课。

更新观念-如何重新定义团队和人才，重新看待雇佣关系，承担当责的管理者的角色 更新方法-发挥人力功能，设计有效的员工发展通道，将需要的人招募进来，将招进来的人用对，用好，用精，搭配合适的培养手段和方法，因材施教，混合式发展，掌握切中要害的激励手段和激励机制 更新工具-面试评价表，新员工入职培训计划书，课程需求调查表，人才梯队计划表，个人发展计划表

Training Delivery Approach 培训方式

培训的呈现方式融合培训讲授， 现场演练，案例分析，视屏学习和教练辅导等，用业务经理的语言讲述人员管理的方法，使培训课程上接理论，下接地气，易于理解，便于实施。

TRAINING AGENDA 课程日程安排

09.00 - 10.30am 管理者的常识和人才管理之重中之重【选材篇】
08.30 – 09.00am 签到，热身和入场调查
09.00 – 09.30am 管理者的常识（自身角色和定位以及与人力资源部门的协作与分工）
09.30 – 10.15am 人才管理之选材篇之招聘的基本常识，思维定式和常见误区
10.30 – 12.00pm 人才管理之选材篇之面试的形式、方法、步骤和流程以及行为面试法的训练
* 现场演练: 如何进行面试开场白/如何进行基于行为的提问以及追问

13.00 - 14.30pm 人才管理之【育才篇】
13.00 – 13.15pm 培训，学习和发展的理念的重新定义
13.15 – 14.15pm 培养下属的3E原则，策略和具体实施方法
14.15 – 14.45pm 新员工培训的核心地图，学习路线和职业生涯规划
* 现场演练:根据3E原则和发展的方式为本公司/本部门核心员工制定培养方案

15.00 - 16.30pm 人才管理之【用才篇】
15.00 – 15.15pm 绩效管理PDCA循环闭环介绍
15.15 – 16.30pm 绩效管理核心模块的具体功能和应用要点
* 现场演练：绩效面谈和反馈，目标设定

16.30 - 17.00pm 人才管理之【留才篇】
16.30- 16.40 激励的4个核心要素和3R原则
16.40-17.00 教练式提问和聆听的内在动力
* 现场演练：如何用教练的方式激发潜力

HR for Non-HR: Topics

人才招聘	绩效考核	能力发展	员工激励
非人力资源经理	入职培训	人才梯队	教练式提问
聆听技巧	面试技巧	团队领导	职业生涯规划
目标设定	绩效面谈	反馈	人力资源管理

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